Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und allgemeine Bestimmungen

Der Dienst kisslater.com/de wird von Karol Labuda betrieben, einem Einzelunternehmer, der unter der Firma Nielogiczny Karol Labuda tätig ist, Luzińska 2, 84-217 Zęblewo, Polen, Steuer-Identifikationsnummer (NIP) 5882505100, REGON 526924027, eingetragen im polnischen Zentralregister und Informationssystem über die Gewerbetätigkeit (CEIDG) (nachfolgend: Anbieter).

Kontakt zum Anbieter: support@kisslater.com. Diese Bedingungen gelten ab: 16.10.2026.

Diese Bedingungen sind Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege. Sie legen die Regeln für die Nutzung des Dienstes sowie für den Kauf von Credits, Zeitzugängen (24 Stunden und 7 Tage), Sprachnachrichten-Paketen, Foto-Paketen und Abonnements fest.

kisslater.com/de ist eine Plattform, auf der der Nutzer eine KI-Persona auswählt, ein Gespräch führt, Fotos und Sprachnachrichten von der Persona erhält, die Informationsseiten nutzt und Credits, Zeitzugänge sowie Pakete mit Sprachnachrichten und Fotos kaufen kann.

2. Konto, Gast-Demo und technische Voraussetzungen

• Der öffentliche Teil des Dienstes kann ohne Anmeldung genutzt werden.
• Die kostenlose Gast-Demo funktioniert im Rahmen eines Nachrichtenlimits, das dem Browser und einem Gast-Token zugeordnet ist.
• Für die Erstellung eines Kontos sind eine gültige E-Mail-Adresse und der sichere Umgang mit Ihren Anmeldedaten erforderlich. Für den Kauf von Credits ist ein Konto erforderlich.
• Nach der Anmeldung können Gespräche, die im selben Browser begonnen wurden, Ihrem Konto zugeordnet werden.
• Für die Nutzung des Dienstes benötigen Sie ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Browser mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies sowie eine aktive E-Mail-Adresse.
• Der Vertrag über die Kontoführung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann ihn jederzeit beenden, indem er das Konto in den Einstellungen löscht oder an die Kontaktadresse schreibt.

3. Credits

Die kostenpflichtige Nutzung von kisslater.com/de erfolgt auf Prepaid-Basis. Der Nutzer kauft ein Credit-Paket, dessen Credits anschließend für die Generierung von Antworten durch KI-Personas verwendet werden. Der Kauf von Credits ist ausschließlich ein Entgelt für die Rechenressourcen, die für Gespräche mit KI-Modellen benötigt werden, und kein Entgelt für den Zugang zu einer bestimmten Kategorie von Inhalten.

• Ein Credit ist die interne Abrechnungseinheit des Dienstes. 1 Credit entspricht 1 Nachricht, also einer von einer KI-Persona generierten Antwort. Eine als Sprachnachricht gesendete Antwort verbraucht 5 Credits; enthält das Konto weniger als 5 Credits, antwortet die Persona mit Text. Ein Paket mit 300 Nachrichten umfasst 300 Credits, ein Paket mit 1500 Nachrichten umfasst 1500 Credits.
• Ein Credit wird erst abgezogen, nachdem eine Antwort korrekt generiert wurde. Wird aus technischen Gründen keine Antwort erzeugt, wird kein Credit verbraucht.
• Credits sind weder Geld noch E-Geld, Zahlungsinstrument oder Zahlungsmittel. Sie berechtigen den Nutzer ausschließlich zur Nutzung der Dienste von kisslater.com/de.
• Credits können nicht in Geld umgetauscht, ausgezahlt, gegen andere Waren oder Dienstleistungen außerhalb des Dienstes eingetauscht oder als Zahlungsmittel gegenüber Dritten verwendet werden.
• Credits sind einem Konto zugeordnet. Sie können nicht auf ein anderes Konto übertragen, zwischen Konten zusammengelegt, verkauft, geteilt oder an andere Personen weitergegeben werden.
• Credits werden nicht verzinst und verfallen nicht, solange das Konto besteht, dem sie zugeordnet sind. Ein weiteres Paket wird dem ungenutzten Guthaben hinzugerechnet.
• Außer in den gesetzlich und in diesen Bedingungen vorgesehenen Fällen (Widerruf des Vertrags, anerkannte Beschwerde, Einstellung des Dienstes) werden ungenutzte Credits nicht erstattet.
• Löscht der Nutzer sein Konto, verzichtet er damit auf ungenutzte Credits und ungenutzten Zeitzugang. Vor dem Löschen eines Kontos mit Guthaben kann der Nutzer an die Kontaktadresse schreiben, wenn ihm nach Abschnitt 5 eine Erstattung zusteht.
• Kostenlos gewährte Credits oder Nachrichten (Gast-Demo, Aktionen, Boni) haben keinen Geldwert und werden weder erstattet noch umgetauscht.
• Das aktuelle Credit-Guthaben und der Zahlungsverlauf sind im Nutzerbereich sichtbar. Ohne Credits kann keine weitere Nachricht gesendet werden, bis ein neues Paket gekauft wird.
• Stellt der Anbieter den Betrieb des Dienstes ein, informiert er die Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus und erstattet auf das angegebene Konto den Teil des Preises, der den ungenutzten gekauften Credits entspricht.

4. Zeitzugang, Bestellungen und Zahlungen

• Ein Zeitzugang (24 Stunden oder 7 Tage) ermöglicht es dem Nutzer, 24 Stunden bzw. 7 Tage ab Verbuchung der Zahlung Nachrichten zu senden, ohne Credits zu verbrauchen. In dieser Zeit senden die Personas bis zu 20 Sprachnachrichten pro Tag sowie bis zu 40 Fotos pro Tag beim 24-Stunden-Zugang bzw. bis zu 200 Fotos insgesamt beim 7-Tage-Zugang; weitere Antworten an diesem Tag erfolgen als Text, sofern der Nutzer keine Sprachnachrichten aus einem Sprachnachrichten-Paket hat, und weitere Fotos werden angezeigt, nachdem sie mit einem Foto aus einem Foto-Paket freigeschaltet wurden. Der Kauf eines weiteren Zugangs während eines aktiven Zugangs verlängert diesen um die gekaufte Zeit.
• Ein Sprachnachrichten-Paket (30 oder 100 Sprachnachrichten) umfasst zusätzliche Sprachnachrichten von den Personas. Eine Sprachnachricht aus dem Paket wird verwendet, wenn die Persona mit einer Sprachnachricht antwortet und das tägliche Sprachnachrichten-Limit des Zeitzugangs aufgebraucht ist oder das Konto weniger Credits enthält, als eine Sprachnachricht kostet; dann wird statt Credits eine Sprachnachricht aus dem Paket verbraucht. Das Paket gilt zusammen mit einem aktiven Zeitzugang oder einem Nachrichtenpaket und ersetzt diese nicht. Sprachnachrichten aus dem Paket verfallen nicht, solange das Konto besteht, und werden erst abgezogen, nachdem eine Antwort korrekt generiert wurde.
• Ein Foto-Paket (30 oder 100 Fotos) umfasst zusätzliche Fotos von den Personas über das Foto-Limit des Zeitzugangs hinaus. Ein Foto aus dem Paket wird verwendet, wenn ein nach Erreichen dieses Limits gesendetes Foto zum ersten Mal angezeigt wird. Das Paket gilt zusammen mit einem aktiven Zeitzugang und ersetzt diesen nicht. Fotos aus dem Paket verfallen nicht, solange das Konto besteht.
• Die im Dienst angegebenen Preise sind Endpreise, die der Nutzer zahlt, und werden vor dem Kauf angezeigt. Credit-Pakete, Sprachnachrichten-Pakete, Foto-Pakete und Zeitzugänge sind Einmalkäufe: Sie verlängern sich nicht und werden nie erneut berechnet. Ein Tarif verlängert sich nur dann automatisch, wenn er als Abonnement angeboten, vor der Zahlung deutlich als Abonnement gekennzeichnet und als solches gekauft wird, nach den Regeln in Abschnitt 4a.
• Der Kaufvertrag über ein Credit-Paket, ein Sprachnachrichten- oder Foto-Paket, einen Zeitzugang oder ein Abonnement kommt zustande, wenn der Nutzer auf die Kaufschaltfläche klickt und zur Zahlung übergeht. Der Klick auf die Schaltfläche begründet eine Zahlungspflicht.
• Zahlungen werden von dem beim Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Zahlungsdaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; der Dienst sieht und speichert niemals vollständige Kartennummern.
• Die Abbuchung erscheint auf dem Konto- oder Kartenauszug unter der Abrechnungsbezeichnung, die beim Bezahlvorgang und in der Kaufbestätigung per E-Mail angegeben ist. Fragen zu einer Abbuchung können an support@kisslater.com gesendet werden; Abrechnungsfragen beantworten wir innerhalb von 2 Werktagen.
• Sobald die Zahlung verbucht ist, werden die Credits, Pakete oder der Zugang dem Nutzerkonto automatisch gutgeschrieben. Wir senden eine Kaufbestätigung per E-Mail an die Adresse des Kontos; sie ist außerdem im Zahlungsverlauf im Nutzerbereich sichtbar.

4a. Abonnements

• Einige Tarife können als Abonnement angeboten werden, zum Beispiel als wöchentlicher oder monatlicher Zugang. Vor der Zahlung wird beim Bezahlvorgang angegeben, dass es sich um ein sich automatisch verlängerndes Abonnement handelt, welcher Preis pro Abrechnungszeitraum berechnet wird, wie lang der Zeitraum ist und wie gekündigt werden kann. Der Nutzer bestätigt dies vor der Zahlung. Es gibt keine kostenlosen Testzeiträume, die in kostenpflichtige Tarife übergehen.
• Das Abonnement beginnt mit der Verbuchung der ersten Zahlung. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums verlängert es sich um denselben Zeitraum, und der beim Kauf angezeigte Preis wird über dieselbe Zahlungsmethode berechnet, bis der Nutzer kündigt.
• Vor jeder Verlängerung senden wir eine E-Mail an die Adresse des Kontos mit Datum und Betrag der nächsten Abbuchung und einem Link zur Kündigung.
• Der Nutzer kann ein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühr kündigen, über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@kisslater.com. Wir bestätigen die Kündigung per E-Mail. Nach der Kündigung erfolgen keine weiteren Abbuchungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
• Ändern wir den Preis eines Abonnements, informieren wir den Nutzer mindestens 30 Tage vor der Änderung per E-Mail. Der neue Preis gilt erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach diesem Datum, und der Nutzer kann vorher kündigen.
• Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, kann der Zahlungsdienstleister sie in den folgenden Tagen erneut versuchen. Der Zugang ruht, bis die Zahlung erfolgreich ist; gelingt sie nicht, endet das Abonnement ohne weitere Abbuchung.
• Wurde eine Verlängerung berechnet und hat der Nutzer den Dienst seitdem nicht genutzt, erstatten wir sie auf Anfrage an support@kisslater.com innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung vollständig.

5. Widerruf des Vertrags

• Ein Verbraucher sowie eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, sofern der Vertrag für sie keinen beruflichen Charakter hat, kann den Vertrag über Credits, einen Zeitzugang, ein Sprachnachrichten-Paket, ein Foto-Paket oder ein Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Für den Widerruf genügt es, eine Erklärung an support@kisslater.com zu senden und dabei die E-Mail-Adresse des Kontos anzugeben. Sie können das Muster-Widerrufsformular aus Anlage 2 zum polnischen Gesetz über Verbraucherrechte verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
• Mit dem Kauf eines Pakets verlangt der Nutzer, dass die Credits oder der Zeitzugang sofort, noch vor Ablauf der Widerrufsfrist, bereitgestellt werden. Im Fall des Widerrufs erstatten wir den Preis abzüglich des Teils, der den bis zum Widerruf verbrauchten Credits entspricht (anteilig zur Anzahl der Credits im Paket). Bei einem Sprachnachrichten- oder Foto-Paket entsprechend: anteilig zur Anzahl der aus dem Paket verbrauchten Sprachnachrichten bzw. Fotos.
• Bei einem Widerruf des Vertrags über einen Zeitzugang oder ein Abonnement während dessen Laufzeit erstatten wir den Teil des Preises, der der ungenutzten Zeit entspricht. Das Widerrufsrecht für einen Zeitzugang erlischt, wenn der Zugang endet (nach 24 Stunden bzw. 7 Tagen), da die Dienstleistung dann auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vollständig erbracht wurde. Bei einem Abonnement gilt das Widerrufsrecht für den ersten Abrechnungszeitraum; spätere Verlängerungen können jederzeit nach Abschnitt 4a gekündigt werden.
• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, oder auf ein vom Nutzer angegebenes Konto. Credits aus dem widerrufenen Paket werden vom Konto entfernt.

6. Beschwerden

• Beschwerden über die Funktionsweise des Dienstes, über Zahlungen oder über nicht gutgeschriebene Credits können an support@kisslater.com gesendet werden.
• Eine Beschwerde sollte die E-Mail-Adresse des Kontos, eine Beschreibung des Problems und die gewünschte Art der Erledigung enthalten.
• Wir beantworten eine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang an die E-Mail-Adresse, von der sie gesendet wurde.
• Verbraucher können außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nutzen, unter anderem die Hilfe eines städtischen oder Kreis-Verbraucherbeauftragten oder einer Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion in Polen. Informationen sind unter uokik.gov.pl verfügbar.

7. Nutzungsregeln

• Sie dürfen den Dienst nicht für rechtswidrige Handlungen, Missbrauch, Spam, Versuche zur Umgehung von Limits oder die Verletzung von Rechten Dritter nutzen.
• Sie dürfen sich nicht als andere Personen ausgeben und keine Inhalte veröffentlichen, die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse verletzen.
• Wir können den Zugang einschränken, ein Konto sperren oder ein Gespräch blockieren, wenn wir Missbrauch, eine Umgehung von Schutzmaßnahmen oder eine Nutzung des Produkts entgegen diesen Bedingungen feststellen.

7a. Vom Nutzer gesendete Fotos und Sprachnachrichten

In einem Gespräch kann der Nutzer der Persona Fotos und Sprachnachrichten senden. Der Nutzer darf nur Inhalte senden, zu deren Weitergabe er berechtigt ist und die diesen Bedingungen entsprechen.

• Es ist untersagt, ein Foto zu senden, das eine Person unter 18 Jahren zeigt, in jedem Zusammenhang.
• Es ist untersagt, ein Foto einer anderen Person ohne deren Einwilligung zu senden sowie jedes intime oder sexuelle Bild einer anderen Person als des Nutzers selbst.
• Es ist untersagt, Inhalte zu senden, die rechtswidrig oder gewaltverherrlichend sind oder die Rechte anderer verletzen.
• Fotos und Sprachnachrichten werden nur verwendet, damit die Persona sie lesen und in diesem Gespräch antworten kann. Sie werden nicht veröffentlicht, anderen Nutzern nicht gezeigt, nicht bearbeitet, nicht zur Erstellung neuer Bilder und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
• Sie werden mit dem Gespräch gespeichert und zusammen mit diesem oder mit dem Konto gelöscht. Der Nutzer kann ihre Löschung jederzeit verlangen, indem er an die Kontaktadresse schreibt.
• Wir können Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, löschen und das Konto sperren. Inhalte, die den sexuellen Missbrauch eines Minderjährigen zeigen könnten, werden den zuständigen Behörden gemeldet.

8. Inhalte für Erwachsene und Altersbeschränkungen

kisslater.com/de richtet sich ausschließlich an Erwachsene, die mindestens 18 Jahre alt sind. Vor dem Betreten des Dienstes bestätigt jeder Besucher, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Die im Dienst verfügbaren KI-Personas sind fiktive Figuren, die für die Plattform geschaffen wurden, und stellen keine realen Personen dar. Alle Personas sind volljährig, also über 18 Jahre alt.

Alle Fotos, Sprachnachrichten und Figurenbilder im Dienst werden vom Anbieter mit KI-Werkzeugen erstellt und vor der Veröffentlichung geprüft. Sie zeigen keine realen Personen; eine Ähnlichkeit mit einer realen Person ist zufällig. Nutzer können im Dienst keine Bilder generieren oder bearbeiten.

Der Dienst kann erotische Inhalte enthalten, soweit sie nach geltendem Recht zulässig sind; diese sind ausschließlich für erwachsene Nutzer bestimmt.

• Personen unter 18 Jahren ist der Zugang zum Dienst untersagt.
• Das Generieren, Senden oder Anfordern von Inhalten, die Minderjährige in einem erotischen oder sexuellen Kontext darstellen, ist untersagt, einschließlich Rollenspielen, in denen eine Figur minderjährig ist.
• Das Anfordern oder Senden sexueller Inhalte über eine reale, identifizierbare Person ist untersagt.
• Die Nutzung des Dienstes zur Erstellung oder Verbreitung von Inhalten, die nach geltendem Recht rechtswidrig sind, ist untersagt.
• Ein Verstoß gegen die oben genannten Regeln kann zur dauerhaften Sperrung des Kontos und zur Meldung des Vorfalls an die zuständigen Behörden führen.

8a. Meldung von Inhalten und Löschungsanträge

• Jeder, auch eine Person ohne Konto, kann Inhalte im Dienst melden, die rechtswidrig sein könnten, einen Minderjährigen zeigen könnten, eine reale Person ohne deren Einwilligung zeigen könnten oder Rechte anderer verletzen könnten. Die Meldung ist mit dem Betreff „Content report“ und einem Link oder einer Beschreibung des Inhalts an support@kisslater.com zu senden.
• Wir bestätigen den Eingang der Meldung, prüfen jede Meldung und antworten innerhalb von 7 Tagen. Inhalte, die gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen, werden unverzüglich entfernt.
• Wer der Meinung ist, dass ein Inhalt im Dienst ihn zeigt oder sein Abbild verwendet, kann auf demselben Weg dessen Entfernung verlangen. Wir entfernen solche Inhalte und verwenden sie nicht erneut.
• Ein Nutzer, dessen Inhalte entfernt oder dessen Konto gesperrt wurde, kann per E-Mail an support@kisslater.com Widerspruch einlegen. Wir prüfen den Widerspruch und antworten innerhalb von 14 Tagen.

Die vollständigen Verfahren zu Meldungen, Minderjährigen, rechtswidrigen Inhalten und Anfragen von Behörden stehen in den Inhalts- und Sicherheitsrichtlinien.

9. Grenzen der KI-Personas

KI-Personas sind ein Gesprächswerkzeug und keine Menschen. Die Antworten haben je nach Persona informativen, kreativen oder unterstützenden Charakter.

Companion-Personas ersetzen weder enge Beziehungen noch professionelle Hilfe. Die Plattform leistet keine medizinische, rechtliche, psychotherapeutische oder finanzielle Hilfe.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, wie er die generierten Antworten verwendet, und für die Überprüfung von Informationen in Situationen mit hohem Risiko.

10. Geistiges Eigentum

Der Code, das Branding, das Layout des Dienstes und die Inhalte, die dem Anbieter gehören, bleiben sein Eigentum oder werden auf Grundlage der entsprechenden Rechte genutzt.

Vom Nutzer eingegebene Inhalte verbleiben beim Nutzer, vorbehaltlich der Lizenz, die zur Erbringung des Dienstes und zur technischen Verarbeitung der Gespräche erforderlich ist.

11. Verfügbarkeit und Haftung

Wir tun alles, damit der Dienst stabil läuft, garantieren jedoch weder eine vollständige, ununterbrochene Verfügbarkeit noch die Fehlerfreiheit jedes Modells.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für die Folgen von Entscheidungen, die ausschließlich auf Grundlage von KI-Antworten ohne zusätzliche Überprüfung getroffen wurden. Diese Bestimmung schränkt die Rechte von Verbrauchern aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ein.

12. Schlussbestimmungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich das Produkt, das Abrechnungsmodell oder rechtliche bzw. technische Anforderungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail. Änderungen wirken sich nicht auf Credits aus, die vor ihrem Inkrafttreten gekauft wurden.

Die aktuelle Fassung der Bedingungen wird im Dienst veröffentlicht. Für hier nicht geregelte Angelegenheiten gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und das Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege. Die Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz, den ihm die Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewähren.